Sözleşmeler
YetkinBulut Kurumsal Bilgilendirme Sayfası
1. Mesafeli Satış ve Hizmet Sözleşmesi
İşbu sözleşme, YetkinBulut (Bundan sonra "Sağlayıcı" olarak anılacaktır) ile hizmet alan kişi/kurum (Bundan sonra "Müşteri" olarak anılacaktır) arasında elektronik ortamda akdedilmiştir. Müşteri, site üzerinden sipariş vererek bu sözleşmedeki tüm maddeleri kabul etmiş sayılır. Sağlayıcı, %99.9 network uptime garantisi sunmaktadır.
2. İade ve İptal Şartları
Web Hosting ve Reseller Hosting hizmetlerinde koşulsuz şartsız 3 (üç) gün iade garantisi bulunmaktadır. Ancak VDS, VPS, Fiziksel Sunucu, Alan Adı (Domain) kaydı ve Yazılım Lisansları gibi hizmetlerde, kurulum maliyetleri ve 3. parti firmalara ödenen anlık lisans/kayıt ücretleri sebebiyle kesinlikle iade yapılamamaktadır. İade talepleri Müşteri Paneli üzerinden destek talebi açılarak iletilmelidir.
3. Gizlilik ve Güvenlik Politikası
Sitemiz üzerinden yapılan tüm kredi kartı işlemleri 256-Bit SSL sertifikası ile şifrelenmektedir. Kredi kartı bilgileriniz sunucularımızda saklanmaz, doğrudan BDDK onaylı ödeme kuruluşuna (Sanal POS) iletilir. Müşteri bilgileri, yasal zorunluluklar (Mahkeme kararları vb.) haricinde hiçbir 3. şahıs veya kurumla paylaşılmaz.
4. KVKK Aydınlatma Metni
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında, kimlik, iletişim ve fatura bilgileriniz sadece size hizmet verebilmek, fatura kesebilmek ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirebilmek amacıyla işlenmektedir.